{"id":22,"date":"2025-07-15T14:59:21","date_gmt":"2025-07-15T12:59:21","guid":{"rendered":"https:\/\/segundorey.com\/?page_id=22"},"modified":"2025-09-11T10:30:11","modified_gmt":"2025-09-11T08:30:11","slug":"reembolso_devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/segundorey.com\/en\/reembolso_devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n

\u00a0<\/p>\n\n

CONDICIONES GENERALES DE VENTA<\/h2>\n\n

Las condiciones generales de venta que a continuaci\u00f3n se especifican regir\u00e1n las operaciones comerciales entre Segundo Rey, S.L. y los compradores. La entrega de un pedido y la recepci\u00f3n del mismo por parte del comprador supone la aprobaci\u00f3n de las presentes condiciones:<\/p>\n\n

    \n
  • Precios<\/strong>: Los precios de un presupuesto tienen validez de un mes desde la fecha de realizaci\u00f3n del documento. Los precios y\/o sus descuentos son aplicables para la compra del total del presupuesto. Para compras parciales del mismo se solicitar\u00e1 un nuevo presupuesto con nuevas condiciones de venta.<\/li>\n<\/ul>\n\n
      \n
    • Env\u00edos y transporte: <\/strong>Todo pedido cuyo importe sea inferior a 200 \u20ac netos + IVA, tendr\u00e1 un recargo por transporte de 15 \u20ac + IVA, excepto en el caso de la cer\u00e1mica (azulejos, pavimentos\u2026) d\u00f3nde el coste ser\u00e1 <\/span>de 30 \u20ac + IVA. Los pedidos superiores a dicha cantidad no tendr\u00e1n recargo por transporte.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n
        \n
      • Entrega: <\/strong>No se subir\u00e1n materiales a los pisos. Todos los materiales se entregar\u00e1n a pie de obra. Es responsabilidad del comprador que el lugar de entrega est\u00e9 en las condiciones adecuadas para la recepci\u00f3n de los materiales (buen estado del firme para el acceso con el veh\u00edculo para la descarga, que la v\u00eda de acceso permita la circulaci\u00f3n con veh\u00edculos pesados…).<\/li>\n<\/ul>\n

        En cualquier caso Segundo Rey, S.L. estar\u00e1 exento de cualquier responsabilidad por la demora en la entrega en los siguientes casos:<\/p>\n

          \n
        1. Cuando el comprador adeude a Segundo Rey, S.L. alg\u00fan pago anterior.<\/li>\n
        2. En caso de fuerza mayor o de acontecimientos graves o imprevistos.<\/li>\n<\/ol>\n\n
            \n
          • Condiciones de pago: <\/strong>Las condiciones de pago se especificar\u00e1n en cada caso en el momento de la realizaci\u00f3n de la venta.<\/li>\n<\/ul>\n\n
              \n
            • Devoluci\u00f3n de material: <\/strong>No se admitir\u00e1n devoluciones de material sin un consentimiento previo. Se establece un plazo m\u00e1ximo para las devoluciones de mercanc\u00eda de 15 d\u00edas a partir de la fecha del albar\u00e1n. S\u00f3lo <\/span>se abonar\u00e1n materiales en buen estado y que no presenten desperfectos que impidan de nuevo <\/span>su venta. Del importe de la mercanc\u00eda objeto de devoluci\u00f3n Segundo Rey, S.L. deducir\u00e1 un <\/span>15% del valor del material. <\/span>Los gastos y transporte de la mercanc\u00eda devuelta ser\u00e1n por cargo del cliente.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

              En ning\u00fan caso se admitir\u00e1 la devoluci\u00f3n de materiales especiales pedidos para el cliente \u201cexprofeso\u201d.<\/p>\n

                \n
              • Garant\u00eda:<\/strong>\n

                Todos los productos cuentan, en t\u00e9rminos generales, con la garant\u00eda establecida por Ley de dos a\u00f1os desde la adquisici\u00f3n del mismo y en las condiciones que establece el fabricante. El proveedor por tanto de dicha garant\u00eda es la empresa fabricante, en ning\u00fan caso Segundo Rey S.L., al que queda reservada \u00fanicamente la intermediaci\u00f3n entre el cliente y el proveedor de la garant\u00eda. Es necesario conservar la factura de compra para poder ejecutar la garant\u00eda. En caso de extrav\u00edo de la misma puede solicitarnos un duplicado.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n

                  \n
                • Pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos:<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n

                  Sus datos personales ser\u00e1n usados para nuestra relaci\u00f3n y poder prestarle nuestros servicios.<\/p>\n

                  Dichos datos son necesarios para poder relacionarnos con usted, lo que nos permite el uso de su informaci\u00f3n dentro de la legalidad. Asimismo, podr\u00e1n tener conocimiento de su informaci\u00f3n aquellas entidades que necesiten tener acceso a la misma para que podamos prestarle nuestros servicios. Conservaremos sus datos durante nuestra relaci\u00f3n y mientras nos obliguen las leyes aplicables. En cualquier momento puede dirigirse a nosotros para saber qu\u00e9 informaci\u00f3n tenemos sobre usted, rectificarla si fuese incorrecta y eliminarla una vez finalizada nuestra relaci\u00f3n. Tambi\u00e9n tiene derecho a solicitar el traspaso de su informaci\u00f3n a otra entidad (portabilidad). Para solicitar alguno de estos derechos, deber\u00e1 realizar una solicitud escrita a nuestra direcci\u00f3n, junto con una fotocopia de su DNI: Segundo Rey SL, Hedras 25, CP 15895, Ames (Coru\u00f1a (A)). En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos, puede formular una reclamaci\u00f3n en la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (www.agpd.es).<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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